Customer Service Assistant - Watsons (Bali Locations)
Bergabunglah dengan Watsons, retailer kesehatan dan kecantikan terkemuka di Asia, sebagai Customer Service Assistant di Bali yang indah! Kami mencari individu yang bersemangat untuk memberikan layanan terbaik dan menciptakan pengalaman berbelanja yang tak terlupakan bagi pelanggan kami di seluruh toko kami di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.
Di Watsons, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa. Setiap hari, Anda akan membantu pelanggan dengan ramah dan profesional, memberikan solusi untuk pertanyaan mereka, dan memastikan mereka merasa dihargai dan didengar. Dengan latar belakang yang kuat dalam pelayanan pelanggan dan pengetahuan tentang produk-produk kesehatan dan kecantikan, Anda akan menjadi aset berharga bagi tim kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di toko Watsons.
- Membantu pelanggan dengan pertanyaan produk dan memberikan rekomendasi yang sesuai.
- Mengelola transaksi dan pembayaran dengan akurat dan efisien.
- Memastikan toko tetap bersih dan rapi dengan mengikuti prosedur kebersihan yang ditetapkan.
- Melaporkan masalah atau masalah ke manajer toko dengan segera.
- Membantu dalam promosi dan acara toko untuk meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan.
- Mengikuti dan menerapkan pedoman keamanan dan privasi pelanggan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan karyawan secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service Assistant atau peran serupa.
- Pengetahuan tentang produk kesehatan dan kecantikan Watsons.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan kemampuan untuk berpikir kritis.
- Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak toko (misalnya sistem POS).
- Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
- Sertifikasi dalam pelayanan pelanggan atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang